Packtion: Action Games — Support · Destek

English

For questions and bug reports: support@fidordia.com. We usually reply within two business days.

I bought the full pack but I still see ads or locked levels

Open Settings → Restore purchases. The device must be signed in to the same Apple or Google account that made the purchase.

My progress is gone

Progress is stored only on the device and is lost if the app is deleted or the device is changed. The purchase is never lost and can be restored.

Ads

The first levels of every game have no ads. You can change your ad consent in Settings → Ad privacy options. To report an inappropriate ad, use Settings → Report an inappropriate ad, or email us with a screenshot if you can.

Later levels need the internet

Later levels continue with an optional rewarded ad, so they need a connection unless you own the full pack. The first levels work offline.

Language

The app follows the device language and falls back to English. You can also pick a language in Settings.

Refunds

Payments are processed by Apple or Google, so refund requests are made through the respective store.

Türkçe

Sorularınız ve hata bildirimleriniz için: support@fidordia.com. Genellikle iki iş günü içinde yanıt veririz.

Paketin tamamını aldım ama hâlâ reklam ya da kilitli bölüm var

Ayarlar → Satın alımları geri yükle'ye dokunun. Satın alma hangi Apple ya da Google hesabıyla yapıldıysa cihazda o hesabın açık olması gerekir.

İlerleme silindi

İlerleme yalnızca cihazda saklanır; uygulama silinirse ya da cihaz değişirse kaybolur. Satın alım kaybolmaz, geri yüklenebilir.

Reklamlar

Her oyunun ilk bölümlerinde reklam yoktur. Reklam iznini Ayarlar → Reklam gizlilik seçenekleri'nden değiştirebilirsiniz. Uygunsuz bir reklamı Ayarlar → Uygunsuz bir reklamı bildir ile ya da mümkünse ekran görüntüsüyle e-postayla bildirebilirsiniz.

İleri bölümler internet istiyor

İleri bölümler isteğe bağlı ödüllü reklamla devam ettiği için, paketin tamamı alınmadıysa bağlantı gerekir. İlk bölümler internetsiz de oynanır.

Dil

Uygulama cihazın dilini kullanır, desteklenmeyen dilde İngilizce açılır. Dili Ayarlar'dan da seçebilirsiniz.

İade

Ödemeyi Apple ya da Google aldığı için iade talepleri ilgili mağaza üzerinden yapılır.

Publisher · Yayıncı

FİDORDİA YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
Kızılırmak Mah. Dumlupınar Blv. No: 3 C-1 İç Kapı No: 160, 06510 Çankaya/Ankara, Türkiye
support@fidordia.com